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Région Le Locle Permanent contract 60-80 %

Assistant administratif SAV (H/F)

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Votre mission

  • Assurer la gestion administrative des réparations des montres clients et stocks : enregistrement des dossiers, réalisation/envoi des devis, suivi avec les boutiques et détaillants, rapports aux Marchés, préparation des envois des produits réparés, suivi de la sous-traitance, priorisation des réparations dans l’atelier
  • Être l’interlocuteur principal des Boutiques et détaillants Suisses ainsi que des ateliers de réparations Internationaux

Votre profil

  • Expérience réussie à un rôle administratif et technique dans un service en interface avec le client, la connaissance du domaine horloger est un vrai plus
  • Très bonne maîtrise de la bureautique, notamment Excel, et grande aisance dans l’utilisation d’outils informatiques (ERP)

Job Watch ref.
JW88014981
Job categories
Workshop secretariat / After-Sales / Customer service


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