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Région de Genève Permanent contract 100 %

Gestionnaire Compte Clients (H/F)

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vos MISSIONS

  • Planifie les commandes clients en adéquation avec le PDP.
  • Pilote la production pour atteindre les objectifs définis de taux de service.
  • Le Gestionnaire de Comptes doit s’assurer de communiquer clairement entre les clients et l’équipe de production afin de faire respecter les priorités et les délais.
  • Régule les flux entre les ateliers, les stocks et la livraison chez le client, afin que l’écoulement soit régulier, sans à-coups, sans rupture.
  • Vise la satisfaction client en termes de respect des délais et de service,
  • Propose, analyse la faisabilité et planifie les besoins en tenant compte des contraintes internes et externes.
  • Planifie les commandes aux clients
  • Planifie et synchronise la production avec le responsable ordonnancement.
  • Réagit aux commandes imprévues, aux prévisions et aux aléas techniques et les réajuste.
  • Tire la fabrication des composants jusqu’à la livraison.
  • Analyse et ajuste les données techniques de planification, pilote les indicateurs logistiques et de temps de passage
  • Connaît ses objectifs de stocks
  • Créé les ordres planifiés (OF) selon les règles.
  • Traite les messages d'alerte MRP
  • Reporting

votre profil

  • Connaissance du domaine horloger
  • Technicien d’exploitation logistique ou expérience équivalente
  • Leadership et responsable
  • Réactif, persuasif, communicatif
  • Esprit d’équipe, capacité d’écoute et d’adaptation
  • Capacité à intégrer les objectifs et contraintes des différents métiers
  • Disponible et flexible



Job Watch ref.
JW30386832
Job categories
Logistics - Organisation and planning / Production logistics / Workshop secretariat / General administration - Back-office / After-Sales / Customer service / Technical salesman


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