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Type d’emploi

Région de Genève Durée indéterminée 100 %

Ingénieur d'Applications ServiceNow (H/F)

682 vues

Job Watch vous propose cette opportunité.

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Votre mission

  • En charge du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution de la plateforme ServiceNow.
  • Participation au recueil des besoins auprès des utilisateurs, réalisation des estimations et traductions en solutions techniques.
  • Développer ou faire développer les solutions selon les besoins métiers, les bonnes pratiques et les possibilités de l'outil.
  • Documenter, procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées.
  • Interlocuteur technique privilégié pour les intégrateurs, l’éditeur et les autres services du Système d’information (IOps, Cybersécurité…) sur les logiciels et applications dans son périmètre.
  • Participe activement à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement de la plateforme ServiceNow.
  • Assurer une veille technologique sur les évolutions possibles de la plateforme.
  • Animation des communautés d'utilisateurs/Process owners.
  • Gestion possible d'autres outils digitaux de productivité (ex. Aris).

Votre profil

  • Diplôme d’Ingénieur ou équivalent.
  • Certification ITIL V3 foundation, idéalement ITIL V4.
  • Certification ServiceNow System Administrator
  • Anglais niveau B2 au minimum.
  • Expérience de minimum 5 ans dans la réalisation de projets ServiceNow.
  • Maîtrise des processus ITSM indispensable.
  • Capable de coordonner l'activité d'intégrateurs sur les projets.
  • La maîtrise de Javascript est un atout.
  • Esprit d'analyse et de synthèse.
  • Etre force de proposition.
  • Autonomie et polyvalence.
  • Curiosité et ouverture à élargir son périmètre à de nouveaux outils digitaux de productivité.

Réf. Job Watch
JW28837598
Catégories de métiers
Système / Réseaux / Télématique / Architecture / IT conseil / Stratégie / Banque et gestion de données / Consulting / Contrôle / Qualité / Révision informatique / Data mining / Data warehousing / Développement et formation / Développement logiciel / E-commerce / Webdesign / Internet / Gestion de produit et projet / GPAO / ERP (SAP-Oracle-Pro Concept, etc) / Informatique de gestion / SAV / Helpdesk / PC Support


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