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Type d’emploi

Grenchen Region Durée indéterminée 100 %

IT - Helpdesk Supporter (W/M)

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Job Watch vous propose cette opportunité.

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Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen computerspezifische Probleme auf, bearbeiten diese und leiten sie gegebenenfalls an die zuständigen Stellen weiter.
  • Als First/Second Level Support unterstützen Sie Benutzerinnen und Benutzer bei Fragen zur Hardware (PC und Drucker), zum Betriebssystem (Windows), zur systemnahen Software (z.B. Virenschutz, Harddisk Encryption etc.), zu MS-Office Applikationen, zu technischen und kommerziellen Anwendungen, zu Benutzereinstellungen usw. Zudem bieten Sie Netzwerk Support (Ethernet, Wireless, VPN, etc.) an.
  • Sie verwalten die IT-Ressourcen und übernehmen Betriebsaufgaben wie die Sicherung und Wiederherstellung von Daten.

Ihr Profil

  • Sie haben Erfahrung im IT-Bereich gesammelt und schätzen den täglichen Kontakt mit Kunden.
  • Sie bringen eine gute Portion Dienstleistungsverständnis mit und arbeiten gerne im Team.
  • Ausserdem sind Sie bereit, Piketteinsätze zu leisten. 

Réf. Job Watch
JW12661870
Catégories de métiers
Architecture / IT conseil / Stratégie / Banque et gestion de données / Consulting / Développement logiciel / E-commerce / Webdesign / Internet / Gestion de produit et projet / GPAO / ERP (SAP-Oracle-Pro Concept, etc) / Informatique de gestion


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