Data Steward (H/F)

Vos Missions

• Faciliter l’accès aux informations en ayant la compréhension complète de la base de données et des flux entrants et sortants.
• Maintenir la qualité des informations et les données de son périmètre ainsi que la réalisation des actions de masse en appliquant des procédures et contrôles internes.
• Proposer des priorités d’amélioration et contribuer à définir les indicateurs de qualité.
• Fixer les conditions et limites d’utilisation des données: protéger ces informations et définir les accès de chacun. Préserver la confidentialité et l’intégrité de la donnée face aux menaces internes et externes.
• Veiller au respect des politiques et normes: s’assurer que l’usage des data au sein de l'organisation est en accord avec le cadre légal.
• Participer à la rédaction de divers documents relatifs au programme de gouvernance des données.
• Gérer et maintenir à jour les référentiels de données (définition et qualification via le data catalog).
• Répondre aux besoins des clients internes sur toutes les questions liées à la gouvernance des données CRM: sources, définitions, résultats disponibles, etc.

Votre profil 

• Vous avez une expérience de minimum de 3 ans dans le domaine de la gestion des données.​​​​
• Vous avez déjà participé à l’implémentation d’un outil CRM et vous connaissez le secteur du retail - un plus.
• Vous maîtrisez Excel (fichiers CSV; exportation et manipulation de données), Outlook et Word.
• Vous avez un bon niveau d’anglais, oral et écrit.
• Vous avez des connaissances d'autres outils et logiciels utilisés pour le traitement des données – un atout.
• Vous êtes orienté service.
• Vous avez d’excellentes habiletés interpersonnelles, une attitude positive et un esprit d’équipe.
• Vous êtes à l’aise en communication orale et écrite, et êtes en mesure de vulgariser et former des utilisateurs.
• Vous êtes capable d’organisation et planification dans un contexte de travail multitâches.
• Vous êtes autonome, minutieux et sensible au souci du détail.
• Vous avez le sens de l’initiative et une attitude axée sur la recherche de solution.