Responsable qualité (M/F/D)

Vos missions

• Contact privilégié de nos clients et fournisseurs pour toutes les questions de qualité
• Traitement des réclamations
• Coordination des critères qualités avec les clients (convergence)
• Management des projets d’assurance qualité
• Support dans les projets d’amélioration continu et proposition d’axes d’amélioration en concertation avec les équipes techniques
• Recueil de toutes les données venant de notre production
• Analyse statistique de toutes ces données (externes et internes) et des causes de non-qualité
• Gestion des projets qualité, motivation des équipes concernées, vérification et validation de leurs effets

Votre profil

• Formation technique et/ou qualité (niveau bachelor), avec idéalement une expérience dans l’assurance qualité
• Langue maternelle française et allemand maîtrisé
• Connaissances techniques de base, une expérience dans l’industrie horlogère ou dans les marchés liés aux traitements de surfaces, serait un plus non-négligeable
• Esprit d’équipe, flexibilité, bonne capacité d’organisation et d’intégration, travail de façon autonome et en équipe, à l’aise dans la communication avec les clients
• Excellente maîtrise du pack Office
• Permis de conduire B