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Du
Au
Type d’emploi
Statut

Région de Neuchâtel Durée indéterminée 100 %

Administrateur des Ventes (H/F)

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vos missions

  • Répondre aux demandes des clients et filiales : délais, prix, détails techniques,visuels entre autre
  • Demandes de montages auprès du graphiste dans le cas de pièces uniques ou séries spéciales
  • Émission des offres de prix à soumettre aux clients, suivi, relance
  • Gestion des commandes auprès du responsable de production: suivi, délai,facturation, livraison notamment afin de garantir un objectif de facturation mensuel annoncé en début de mois
  • Gestion et mise à jour des portefeuilles de commandes et des tableaux de livraison ainsi que de la base de données selon les modifications annoncées parla production ou les éventuels changements pouvant survenir chez le client
  • Expédition et facturation des garde-temps
  • Contrôles expéditions (jusqu'à la fiabilité de la base de données):
  • Factures, notamment le libellé, le prix monde, le discount et le prix net
  • Garantir l’exactitude des instructions de livraisons
  • Suivre et intervenir en cas de litiges sur le SAV (interface client et département SAV)
  • Établir et suivre la situation des comptes clients et relancer les paiements pour garantir les prévisions d’encaissements annoncées en début de mois par le responsable de marché
  • Établir et suivre les prévisions de facturation et d’encaissement hebdomadaires conformément en tenant compte des impératifs de la production et du client
  • Organiser les visites de clients en Suisse
  • Participer aux évènements notamment le salon International d’horlogerie

VOTRE PROFIL

  • Formation CFC Employé de Commerce ou titre jugé équivalent
  • Brevet Fédéral Spécialiste de Douane un atout
  • Expérience significative chez un transitaire ou dans un service export un atout
  • Maîtrise de l‘environnement Office, adobe et d’un outil ERP
  • Excellente maîtrise parlée et écrite du français, anglais courant
  • Sens des priorités et bonne gestion du stress
  • Sens des responsabilités, rigueur dans les informations fournies, contrôle et vérification
  • Sens du service et autonomie
  • Flexibilité dans le déroulement de son activité et la recherche de solution, capacité d’adaptation, pour répondre à des situations et à des problématiques très diverses
  • Diplomatie, bon relationnel



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