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La communication: Les outils pour communiquer efficacement dans mon environnement professionnel

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Durée : 3 heure(s)

Session(s) :

Date(s) Occupation(s) Délai d’inscription
Sur demande Journée

Description

Vous souhaitez convaincre sans imposer, faire passer un message difficile sans heurter et donner un feedback sans blesser? Que ce soit avec votre collègue, votre supérieur hiérarchique ou vos collaborateurs, la communication interpersonnelle est un exercice exigeant et l’utilisation pertinente de certaines techniques peuvent vous aider à faire passer vos messages, exprimer vos besoins et transformer des conflits potentiels en échanges constructifs.

Objectifs

Organisé sous la forme d’un atelier ludique et participatif, cette formation pratique vous permettra de développer et renforcer vos compétences dans l’art d’échanger efficacement avec autrui dans le monde de l’entreprise.

Le programme

  • Expérimenter les outils de communication pour interagir harmonieusement avec autrui.
  • S’approprier des techniques pour convaincre, vendre et faire passer son message
  • Apprendre à transformer une critique blessante en échange constructif
  • S’exercer à faire passer un message difficile et à faire un feedback constructif

Le déroulement

Formation participative à distance incluant des activités et réflexions en sous-groupes Étape 1 : Activités préparatoires –20min Étape 2 : Formation en ligne Visio-Conférence –3 heures, via Zoom Étape 3 : Approfondissements personnels –compléments en ligne.

Pour qui ?

Tous les collaborateurs et collaboratrices qui souhaitent renforcer leurs compétences humaines et interpersonnelles.

Les + de la formation

Mise à disposition de ressources sur une plateforme en ligne permettant de poursuivre votre formation, individuellement et à votre rythme, au-delà de la session en ligne.

 


Réf. Job Watch
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