Gestionnaire Systèmes d'Informations (H/F)

Votre mission

• Assurer la gestion des données de base et les faire évoluer de manière autonome.
• Auditer et analyser les processus, les besoins clients et méthodes de travail (interviews, cartographie des processus, analyse des flux,...) afin de faire évoluer les systèmes existants si nécessaire.
• Tester la solution technique avec l’IT et assister les utilisateurs clés (key users) dans l’exécution des tests unitaires, d’intégration, de régression et documenter les résultats.
• Rédiger divers documents comme les processus métier, protocoles de test et manuels utilisateur.
• Assurer un support à la division et/ou à nos filiales internationales, pour les demandes relatives aux processus SAP Administration des ventes.
• Mettre en place et assurer des formations (locales ou internationales).

Votre profil

• Bachelor en Gestion Industrielle ou Logistique ou titre jugé équivalent.
• 3 ans d’expérience minimum dans un rôle de support aux métiers ou analyste métier, souhaitée.
• Très bonne connaissances du processus ADV et du module SAP SD, impératif.
• Expérience des processus logistiques un atout.
• Maîtrise de Microsoft Excel/Word obligatoire, PowerPoint/Visio souhaitée.
• Anglais niveau minimum B2, autres langues (DE, IT, ES), un atout.
• Aisance relationnelle et sens de la diplomatie.
• Capacité d'écoute et esprit d'équipe.
• Rigueur, précision, esprit d'analyse et de synthèse.
• Polyvalence, proactivité et force de proposition.
• Orientation client et solution.