Réceptionniste

vos missions

• Vous accueillerez et accompagnerez les visiteurs, vous assurerez la coordination et le service des rafraîchissements. Vous aurez la gestion des stocks food & beverage.
• Vous serez responsable de la gestion de la plateforme visiteurs, distribuerez les cadeaux, et gérerez l’espace vestiaire pour les VIP.
• Vous serez garant des réservations de véhicules et veillerez à la propreté des espaces d’accueil.
• Vous assurerez la bonne tenue du standard : appels, messages et courriels.
• Vous devrez maintenir la bonne transmission des informations des visites clients, tenir à jour la liste des drapeaux, et gérer le planning d’équipe.
• Enfin, vous serez garant des réservations des salles et garantirez le bon fonctionnement du pressing.

votre profil

• Au bénéfice d’une formation dans l’industrie hôtelière de luxe, vous justifiez d’une expérience d’au moins deux ans en tant que réceptionniste, hôte d’accueil ou guest relation, dans un établissement de prestige.
• Vous avez une bonne connaissance des standards du luxe, une parfaite maitrise des codes de l’accueil dans l’univers du luxe, discrétion, sens de l’accueil et du service, un esprit d’équipe et autonomie, intégrité et capacité d’adaptation sont de vrais atouts pour ce poste.
• Organisé, rigoureux, flexible et disponible, vous êtes doté d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel assurant ainsi le meilleur service apporté à nos collaborateurs et visiteurs.
• Vous êtes collaboratif avec un réel esprit d'équipe et avez le sens du service.
• Vous maîtrisez parfaitement le français ainsi que l’anglais, la connaissance d’une troisième langue est un atout.