Informaticien IT (H/F)

vos missions

Support utilisateur

• Prendre en charge les demandes d’assistance de niveau 1 et 2 
• Diagnostiquer et résoudre les pannes informatiques 
• Accompagner les utilisateurs d’outils numériques

Installation et configuration

• Préparer, installer et configurer les nouveaux postes de travail (PC, logiciels, imprimantes) 
• Assurer la configuration des comptes utilisateurs et des accès réseau
• Maintenir à jour les équipements selon les standards internes (patchs, mises à jour)

Gestion du parc informatique

• Assurer le suivi des équipements (entrées/sorties, affectation, inventaire) 
• Veiller à la conformité des postes par rapport aux procédures internes

Systèmes et réseaux

• Collaborer avec les administrateurs systèmes pour les tâches de supervision et de maintenance
• Participer à des projets internes (migration, déploiement, sécurité, etc.) 
• Suivre et remonter les alertes ou anomalies détectées
• Suivre la démarche cybersécurité

votre PROFIL

• CFC d’informaticien ou équivalent
• Esprit d’équipe et sens de la communication
• Fiable, calme, enjoué et clair dans votre contact avec les utilisateurs
• Capable d’être multitâche sans se disperser