Conseiller de Vente (H/F)

Votre mission

• Accueillir et accompagner chaque client avec une approche proactive, sur mesure et empreinte de raffinement.
• Assurer un suivi client hautement personnalisé, dans une logique de fidélisation et de relation long terme.
• Valoriser le patrimoine, le savoir-faire et l’excellence de la Maison à travers vos échanges et présentations produits.
• Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions exclusives en cohérence avec leur univers et leurs attentes.
• Participer à l’organisation et à l’animation d’événements privés destinés à la clientèle haut de gamme.
• Contribuer activement au reporting commercial et au partage d’informations clients pour soutenir la stratégie globale de la boutique.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs grâce à une approche orientée résultats et expérience client.
• Participer à la bonne gestion quotidienne de la boutique et au maintien les standards d’excellence

Votre profil

• Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans la vente de produits de luxe, idéalement dans l’horlogerie ou la joaillerie.
• Solide culture du luxe et sens aiguisé du service client haut de gamme.
• Capacité à développer et entretenir une relation confidentielle et exclusive avec une clientèle internationale.
• Maîtrise des outils CRM et aisance avec les environnements digitaux.
• Excellentes aptitudes relationnelles, présentation irréprochable et parfaite élocution.
• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable ; toute autre langue constitue un atout (mandarin, arabe, russe, etc.).
• Goût du challenge, sens du détail et passion pour l’horlogerie de prestige.