Assistant administratif & commercial (H/F)

Vos missions

• Gérer l’ensemble des tâches administratives : accueil, courrier, gestion des agendas, suivi des dossiers clients, facturation et commandes.
• Assurer le support aux ventes et à la relation client : prise de contact, suivi des offres, coordination entre les services internes.
• Veiller à la bonne gestion des commandes clients, de la réception à la livraison, en collaboration avec le service logistique.
• Traiter les échanges avec la clientèle, notamment à l’international : répondre aux demandes, assurer un suivi rigoureux, garantir un service de qualité conforme à l’image haut de gamme de la manufacture.
• Collaborer au bon fonctionnement des activités commerciales et administratives.
• Participer à l'organisation d’événements clients, de foires et de salons horlogers en Suisse et à l’étranger (coordination logistique, gestion des invitations, suivi administratif et présence éventuelle).

Votre profil

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Formation commerciale achevée.
• Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d’une entreprise horlogère ou du secteur du luxe.
• Autonomie, rigueur et sens très prononcé du service client.
• Capacité à travailler en interface entre différents services et avec une clientèle exigeante.
• Goût pour les environnements dynamiques et haut de gamme, sens de l’organisation et des priorités.