Praktikant

Ihre Aufgaben

• Empfang & Betreuung: Begrüßung unserer Gäste, Durchführung von Boutique-Touren, Platzierung und Betreuung während Wartezeiten sowie Gastronomieservice.
• Unterstützung Verkauf & After-Sales
• Aktive Unterstützung des Verkaufsteams sowie Betreuung von Kundenanfragen und Follow-ups.
• CRM & Analyse
• Pflege und Analyse des CRM-Systems zur Optimierung der Kundenbeziehungen.
• Back Office & Administration
• Übernahme administrativer Aufgaben, Inventuren sowie Unterstützung der internen Abläufe.
• Event-Support: Aktive Mithilfe bei der Organisation und Durchführung exklusiver Kunden-Events

Qualifikationen

• Praktikum im Rahmen oder nach Abschluss eines Studiums, vorzugsweise an einer Hotelfachschule oder in einem vergleichbaren Bereich.
• Erste praktische Erfahrungen, idealerweise durch ein Praktikum im Luxus-Dienstleistungsbereich, in der gehobenen Hotellerie oder im Freizeitsektor.
• Fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
• Leidenschaft für Kundenservice und den Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamgeist.
• Idealerweise Erfahrung in der Uhren- oder Schmuckbranche oder in der Luxushotellerie..