Contrôleur/euse Qualité – Département Aiguilles (H/F)

vos missions

• Contrôler la qualité des aiguilles à toutes les étapes de fabrication : découpage, cannonage, trovalisation, lavage, polissage, traitements de surface et finition.
• Réaliser les contrôles dimensionnels, fonctionnels et esthétiques (hauteur et diamètre de canon, planéité, bavures, rayures, homogénéité des teintes et de la matière luminescente).
• Effectuer les contrôles de premières pièces et valider les lots avant libération pour l'étape suivante ou l'expédition client.
• Définir et mettre à jour les critères, gammes et instructions de contrôle propres au département aiguilles.
• Analyser les non-conformités, identifier les causes et proposer des actions correctives et préventives. 
• Suivre les indicateurs qualité (taux de rebut, retours clients, non-conformités) et établir les rapports pourla direction de production.
• Former et accompagner les opérateurs de production aux exigences qualité et aux standards esthétiques.
• Participer aux audits qualité internes et clients.
• Traiter les réclamations clients en lien avec le département aiguilles.
• Collaborer étroitement avec le bureau technique, les méthodes et les équipes de production. 
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et des moyens de contrôle.
• Garantir la conformité des aiguilles aux exigences clients et aux normes internes. 
• Assurer la traçabilité et la documentation complète des contrôles effectués.
• Signaler sans délai toute dérive qualité à la hiérarchie et, si nécessaire, bloquer la production ou les lots 
• concernés.
• Respecter les normes de sécurité et les procédures internes.

votre profil

• Minimum 5 ans d'expérience en contrôle qualité au sein d'un département aiguilles en horlogerie (indispensable).
• Formation technique dans le domaine horloger ou microtechnique (CFC ou équivalent) ; une formation complémentaire en qualité est un atout.
• Excellente connaissance des processus de fabrication d'aiguilles (découpage, cannonage, trovalisation, lavage, polissage, traitements de surface).
• Maîtrise des instruments et méthodes de contrôle : métrologie, loupe binoculaire, projecteur de profil, contrôle dimensionnel et visuel.
• Lecture et interprétation de plans techniques et de cahiers des charges clients. 
• Rigueur, sens du détail et exigence élevée en matière de qualité esthétique.
• Capacité à former et à transmettre son savoir-faire, avec assertivité et diplomatie. 
• Esprit d'analyse, autonomie, fiabilité et bon esprit d'équipe.
• Français indispensable ; allemand et/ou anglais, un atout.
• Aisance avec les outils informatiques (ERP, rapports qualité, Excel).