Retail Controller Europe

Vos missions

• Surveiller les indicateurs clés de contrôle Retail afin d’identifier les risques, anomalies, tendances inhabituelles et écarts au sein du réseau européen
• Analyser les clients, transactions et parcours clients selon une approche basée sur les risques, et soutenir le processus d’attribution Retail
• Investiguer les violations de politiques, incidents opérationnels et situations à risque, puis coordonner les actions correctives avec les parties prenantes concernées
• Produire et partager des reportings et tableaux de bord fournissant à la Direction des analyses, recommandations et plans d’action pertinents
• Accompagner les boutiques au quotidien en diffusant les principes du Retail Control, en conduisant le changement et en apportant des conseils fondés sur les risques
• Remettre en question les pratiques locales lorsque nécessaire et effectuer des visites en boutique afin d’évaluer l’efficacité des contrôles clés et promouvoir l’amélioration continue
• Contribuer à la conception, au déploiement et à l’amélioration continue du cadre de contrôle Retail global afin de limiter les risques financiers, réglementaires et réputationnels
• Définir et promouvoir des stratégies de réduction des risques tout en préservant l’efficacité opérationnelle, l’expérience client et la continuité des activités
• Assurer l’alignement des processus boutiques avec les standards globaux d’Audemars Piguet et réaliser une veille sur les pratiques retail émergentes afin de renforcer les dispositifs de contrôle

votre profil

• Vous êtes titulaire d’une formation supérieure en Finances, Audit ou Contrôle Interne et vous avez une expérience professionnelle de 5 à 6 ans idéalement acquise dans un environnement international du retail ou du luxe
• Vous démontrez de solides capacités d’analyse, un esprit critique développé et une grande attention aux détails
• Vous faites preuve d’excellentes compétences en communication écrite et orale ainsi que de fortes aptitudes relationnelles, avec l’intégrité et la confiance parmi vos valeurs clés
• Vous évoluez avec aisance dans un environnement multiculturel et international et appréciez le travail d’équipe
• Vous aimez être sur le terrain et êtes disposé à voyager régulièrement à travers les marchés européens
• Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral