Stagiaire Business Analyst - Digital IT Retail

vos missions

• Collaborer avec le Product Owner, les équipes de développement ainsi que les équipes métier CRM et Retail afin de recueillir et analyser les besoins utilisateurs
• Participer à la formalisation des besoins métiers à travers la rédaction de user stories, de spécifications fonctionnelles et de critères d'acceptation
•  Prendre part aux ateliers de discovery, aux phases de recette fonctionnelle (UAT) ainsi qu'au suivi des évolutions jusqu'à leur mise en production
• Contribuer à l'amélioration continue des produits digitaux et participerez à des projets CRM stratégiques au sein d'un environnement agile

votre profil

• Vous êtes titulaire ou en cours d’obtention d’un Bachelor ou Master dans un domaine lié au digital, aux systèmes d'information, à l'analyse métier, au management ou équivalent
• Vous avez un fort intérêt pour le digital, les technologies et l'expérience utilisateur, ainsi que d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse
• Vous êtes à l'aise pour communiquer et collaborer avec des interlocuteurs variés, tant métiers que techniques
•  Curieux, proactif et doté d'un bon esprit d'équipe, toute expérience en analyse métier, CRM, gestion de projet ou expérience utilisateur constitue un atout
• Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un minimum B2 en anglais