Technico-commercial (H/F)

Vos missions

• Assurer le développement et le suivi des activités commerciales de l'entreprise en identifiant les besoins des clients, en proposant des solutions techniques adaptées et en garantissant une collaboration efficace entre les clients et les différents services internes
• Contribuer à la croissance du portefeuille clients et à leur satisfaction, dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise
• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant
• Identifier et analyser les besoins techniques et commerciaux des clients
• Conseiller les clients sur les produits, solutions et prestations adaptés à leurs besoins
• Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise
• Assurer une veille du marché et de la concurrence afin d'identifier les opportunités de développement
• Élaborer et assurer le suivi des offres commerciales, notamment pour le secteur des masses oscillantes
• Analyser les demandes techniques des clients et coordonner leur traitement avec les services concernés
• Collaborer avec les départements techniques, qualité, production et supply chain afin de garantir la bonne réalisation des prestations
• Participer aux séances techniques et commerciales avec les clients
• Assurer le suivi des réclamations clients et contribuer à leur résolution
• Entretenir des relations commerciales durables avec les clients et veiller à leur satisfaction
• Organiser et participer aux salons et événements professionnels afin de représenter l'entreprise
• Assurer la gestion et la mise à jour du site internet de l'entreprise
• Élaborer des rapports réguliers sur les activités commerciales et les résultats obtenus
• Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs de performance commerciale
• Respecter les procédures internes ainsi que les exigences de qualité et de sécurité

Votre profil

• Formation de base dans un domaine technique ou formation jugée équivalente
• Formation complémentaire dans le domaine commercial un avantage
• Expérience professionnelle confirmée dans une fonction similaire en environnement industriel
• Expérience dans le domaine de la sous-traitance horlogère un avantage
• Bonne connaissance des processus industriels et des techniques de fabrication
• Connaissance des principes de négociation et de développement commercial
• Excellente maîtrise de la langue française
• Connaissances commerciales en anglais et/ou en allemand souhaitées